<track id="df771"><strike id="df771"><strike id="df771"></strike></strike></track>

      <big id="df771"></big>

        <big id="df771"></big><noframes id="df771">

        <noframes id="df771">
          微信公眾號 新浪微博 抖音二維碼 快手二維碼 吉林省涉法涉訴信訪一體化受理中心
        當前位置:首頁-頭條新聞
        頭條新聞
        身邊的榜樣丨小窗口折射為民宗旨 熱心腸溫暖群眾心窩
        時間:2021-09-13  作者:  新聞來源: 【字號: | |

          吳慧清,女,漢族,1965年出生,中共黨員,長春市人民檢察院第九檢察部三級高級檢察官。自1998年進入檢察機關她就扎根信訪接待窗口,在最繁瑣、最平凡的信訪工作崗位上,一干就是23年。23年來,她把接待上訪群眾、解決信訪問題與踐行黨的宗旨緊緊連在一起,以忘我工作和默默奉獻詮釋了一位檢察信訪干部的光榮使命。吳慧清的工作得到了當事人和社會各界的肯定,多次獲得省市級榮譽,她所在的信訪舉報中心連續十年被命名為全國檢察機關“文明接待室”“文明接待室示范窗口”。2014年,吳慧清被最高人民檢察院授予“全國模范檢察官”榮譽稱號。

         

         

        堅守控申崗位是她無悔的選擇

          吳慧清深知從事信訪接待工作的艱辛,是維護公平正義的強烈信念和檢察官的責任心,使她在這個崗位上默默堅持了23年。她每天坐在接待窗口以對工作高度負責的態度接待每一位來訪者,無論來訪者提出什么樣的問題,她都曉之以理,動之以情,耐心講解。曾有一位年過七旬的老人因難以接受兒子被判刑的現實,從兒子獲刑后就走上了十幾年漫長申訴之路。當她踏進長春市檢察院信訪接待室向吳慧清講述自己的經歷時,吳慧清向老人作了細致講解,耐心解答老人心中的疑惑,同時又以溫情感化老人,老人說“你像親姑娘一樣給我解答問題,憋在我心中十幾年的疙瘩,今天終于解開了?!?/p>

          由于長期在窗口工作,吳慧清患了咽炎,但她就像一臺上足了發條的鐘表,仍然用嘶啞的嗓音不停解答著、工作著。多次來訪的人看到此情此景感動地勸她歇歇,稱她為“不知累的檢察官”。

        克服困難使她不斷提升境界

          在23年的信訪接待工作中,她遇到的上訪人形形色色。有的不懂法、認死理,就是說破嗓子,也是聽不進去。有時遇到歲數大耳朵背的上訪人,說話必須貼著耳朵說,而對方也習慣性地靠近,常常是唾沫噴了吳慧清一臉。最難的是遇到抑郁癥、聾啞人等特殊上訪人,有的要接待一整天。對這些特殊上訪人,吳慧清給予了特殊的關愛,天氣不好時還親自開車把他們送回家。還有一種就是情緒激動、行為過激的上訪人,一天早晨,吳慧清剛到單位,接待室就涌進幾名上訪群眾。其中一人將一堆扒了皮的死老鼠扔在吳慧清桌子上,把吳慧清嚇得大哭,但她很快冷靜下來,叫來保安把死老鼠清理掉,讓上訪人坐下來,并客氣地給倒上茶水,讓他們說明情況,耐心跟他們反復解釋。吳慧清的包容大度和細心解釋使上訪人認識到錯誤,反復向吳慧清道歉,請求她的原諒。有人說干信訪工作就是當老百姓的出氣筒,得少活十幾年,但吳慧清從未動搖過,她23年如一日始終堅持在信訪崗位第一線。

          吳慧清對檢察機關信訪工作的執著,源于她在信訪接待工作中的感悟——信訪接待室這個小小的“窗口”,直接關系到群眾對黨的感情和對政府的信賴。信訪在檢察機關是一份普通而重要的工作,雖然不需要過人的本領和天賦,但要有愛心、誠心、熱心、耐心,最重要的是要有責任心。

         

         

        付出真情贏得群眾信任

          有人說:信訪工作是“天下第一難事”,做第一難事就必須比常人要付出更多的艱辛和汗水。吳慧清以艱苦的努力,履行了一名檢察信訪干部的應盡職責。她以對黨和人民高度負責的精神,在長期的信訪接待工作中形成了堅定的政治信念。這一信念,支撐著她把黨和人民的利益放在至高無上的位置,支撐著她在任何時候都把履行檢察信訪工作宗旨和維護群眾的根本利益作為自己無盡的追求。2006年冬天,一位年過半百的大嫂冒著刺骨寒風從外地趕來,反映一起案件存在技術鑒定問題。雖然她多次到相關部門上訪,但均未得到解決。聽了對方的訴說,吳慧清首先給大嫂倒了一杯茶水,慢慢引導她說出了案情的大致輪廓。她一方面給大嫂詳細講解了相關法律和政策規定,一方面就大嫂提出的合理訴求聯系了有關部門和技術部門,研究落實解決其合理訴求的方案。經吳慧清和原辦案部門的共同努力,很快就解決了大嫂反映的合理訴求,結束了她長達3年的上訪之路。

          23年來,吳慧清累計接待群眾來訪3萬余次,平均年接訪達到1800人次,受理信件800余件,電話接訪達到1200余次。她直接處理重大疑難信訪案件數百件,無數錯綜復雜、矛盾重重的信訪疑案在她的協調下定分止爭,多年積壓、久訴不息的信訪難案在她手中息訴罷訪。她把接待上訪群眾、解決信訪問題與踐行黨的宗旨緊緊連在一起,以忘我工作和默默奉獻詮釋了一位檢察信訪干部的光榮使命。

         

         

        來源/省檢察院隊伍建設處

        本網網頁設計、圖標、內容未經協議授權禁止轉載、摘編或建立鏡像,禁止作為任何商業用途的使用。
        版權所有:吉林省人民檢察院
        控申舉報電話:0431-87082004、87082019  郵編:130022
        網站備案號:京ICP備10217144號-1
        被三个老外玩到惨叫

            <track id="df771"><strike id="df771"><strike id="df771"></strike></strike></track>

            <big id="df771"></big>

              <big id="df771"></big><noframes id="df771">

              <noframes id="df771">