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    一個基層小院的新媒體大舞臺
    時間:2021-08-02  作者:  新聞來源: 【字號: | |

      吉林省長春經濟技術開發區檢察院是個只有30多名干警的基層院。雖然是個小院,但該院新媒體平臺卻相當活躍,微信、微博、頭條號、抖音號等一應俱全,且頗具實力。僅2020年,該院就在全國優秀檢察新媒體百佳評選中榮獲年度貢獻獎,在年度區縣微信排行榜中名列前茅,連續多月進入全國檢察新媒體榜單20強……

      “工作是本,宣傳是責,互通為要”,除了新媒體宣傳工作外,該院的其他工作也不可小覷,在2020年長春市檢察系統21項評比中,該院有18項工作“摘到彩頭”。一個小院何以取得如此成績?“我們的新媒體平臺不僅是宣傳的平臺,還是一個合唱的大舞臺,通過宣傳部門‘領唱’,撬動全體干警積極利用新媒體平臺開展普法、服務群眾,進而促進整個檢察工作的提升?!痹撛簷z察長李健這樣說。

    各部門爭先恐后搶灘新媒體

      開設“兩微一端”是每個基層檢察院的規定動作,但開設抖音卻是“自選動作”,在缺少人才、缺少設備的情況下,做還是不做?2020年5月,長春經濟技術開發區檢察院認真研究后決定一試。

      李健帶著班子成員多次討論后確定,每個業務部門、每名檢察人員都要結合自身檢察業務特點,策劃宣傳主題,把法律話題與老百姓日常生活聯系起來,用老百姓聽得懂、看得懂的語言和劇情,入情入理地開展普法宣傳,深入淺出地完成釋法說理。

      理清思路重落實,確立目標攀新高。在該院政治部的帶動下,一些業務部門的年輕干警開始嘗試著參與進來。經過多次嘗試,該院第一檢察部開設的“于丹說酒駕”欄目,成了該院官方微信號、抖音號的常設欄目,通過有圖有真相的真實案例,把酒后駕車的危害性、警示性說得透徹清晰。據悉,有一犯罪嫌疑人聽完該欄目推出“常某某二次酒駕”的節目后,竟主動去公安機關投案自首了。

      時間一長,一些網友感到“于丹說酒駕”還不過癮,提出能不能把普法面再“擴大”一些。由此,該院又推出了“于丹說交通”“于丹斷案”欄目,把一個個案例故事搬到了抖音號、微信號里。

      第一檢察部打響了“頭一炮”,其他部門也坐不住了,拿著成摞的素材主動敲開政治部主任邱大友的辦公室:“邱主任,你看看我們部門這個素材行不行?也幫我們開設個欄目吧?!?/p>

      于是,根據網友反饋需要,結合各部門辦案特點,“普法小課堂”“刑檢先鋒”“叮當未檢工作室”“東哥說案”“政法工作條例解讀”“民法典解讀”“公益訴訟守護美好生活”等系列欄目陸續開設起來,微信、微博、抖音,成了該院各部門的普法宣傳陣地。自2020年5月15日以來,該院以“普法欄目劇”試水抖音,先后制作230余期普法節目,全院87%的干警都在新媒體平臺上發表過自己的作品。目前該院抖音賬號粉絲量為3.4萬,總瀏覽量超500多萬次。

    “線上”“線下”互動幫群眾解難題

      2020年6月,長春經濟技術開發區檢察院檢察官走進長春廣播電視臺直播間,為聽眾介紹12309檢察服務中心職能,該院抖音號同步在線直播。

      此次直播內容引起了一名網友的特別關注。

      “檢察官您好,我是經開區的一名群眾,聽說貴院能實實在在地幫助老百姓解決問題,想請求貴院的幫助……”幾天后,該網友在該院抖音號里留下了這段文字。

      宣傳部門小編發現留言后,按照新媒體平臺運行機制,立即向院領導和相關部門檢察官作了反饋。當日,檢察官李瑩就與該網友進行了溝通聯系,約定來院面談。

      第二天,該網友如愿見到了檢察官,傾訴了自己的不幸遭遇。原來,她結婚后曾多次遭受家暴,丈夫長期不回家,也不給孩子撫養費,走投無路的她想離婚,但又不知道走什么法律程序。

      該網友反映的內容,并不屬于檢察機關管轄范圍。但是,檢察官仍然對其進行了細致勸解和安慰,耐心解答了她提出的法律問題,并為其提出化解問題的途徑和建議。隨后,檢察官還持續了解該網友情況,主動幫助她協調所在街道和相關司法部門。最后在檢察官的熱心幫助和協調下,該網友順利通過法律途徑維護了自身合法權益。

      雖說已經案結事了,但檢察官的工作并沒有結束。經該網友同意,辦案檢察官將此案例制作成抖音作品《一次接訪讓她重新燃起了生活的希望》。視頻播出后,點擊量超百萬次,點贊量6.5萬次,并被作為“問政類優秀案例”,編入全國檢察抖音號運營報告。

    在直面群眾訴求中辦好案

      為了讓檢察人員在網上解決法律問題形成習慣,長春經濟技術開發區檢察院將檢察官完成的線上答疑解惑、線下接待釋法等事項,作為檢察官業績考評加分內容。

      “這么做主要是激勵檢察官能夠主動解決群眾‘網上訴求’,讓檢察官知道,不能只顧低頭辦案,更要學會在直面群眾、直面訴求中辦好案,新媒體平臺就是對檢察官們最好的考驗?!崩罱≌f,在這種機制的帶動下,全院干警主動學習的愿望更加迫切了,學習的內容也更深入、更精準了,通過新媒體平臺主動服務群眾的意識更強了。

      該院第一檢察部主任王華在辦案之余,曾多次參與“檢察官普法小課堂”“刑檢先鋒”等新媒體欄目制作,談到自身變化,她深有感觸:我過去辦案,只注重從法律的視角去辦案、去面對當事人,結果是就案辦案,有時案子結了,當事人卻不滿意?,F在不一樣了,在通過新媒體與網友互動后,網友訴求讓我從另外一個視角審視和思考所辦案件的目的,所以辦案時更加謹慎了,爭取把每一個案件都做到“案結事了人和”。

      今年以來,該院圍繞“檢愛同行,共護未來”等主題開展了多次微博直播活動,讓群眾既能更直觀地了解一線檢察工作,也能更直接的參與到活動中來,從而有更多更實的獲得感、幸福感、安全感。

     

    文字/孫峰松 于賀 邱大友?

    來源/最高人民檢察院

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